Retours sans souci

Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie de remboursement de 30 jours après réception de votre commande.

Toujours pas entièrement satisfait ?

Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande via votre compte, rubrique « Commandes », ou en nous contactant à l'adresse support@perliara.com . N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande.

Une fois votre retour approuvé, nous vous enverrons des instructions claires sur la manière et l'endroit où retourner l'article.

Veuillez noter : les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions

Certains articles ne sont pas admissibles au retour. Les produits personnalisés, les produits de soins personnels, les articles en solde, les cartes-cadeaux et autres produits exclus ne peuvent être retournés. Pour toute question, veuillez nous contacter.

Notre promesse

• Clarté – des conditions générales claires, sans surprises.
• Soin et attention – chaque retour est soigneusement inspecté.
• Fiabilité – Les retours approuvés seront remboursés dans un délai de 10 jours ouvrables.

Achetez en toute confiance — Perliara est synonyme de transparence, de service et de qualité.